u 特别关注

全国首个 浙江首创

省级地方标准《出国（境）展览服务规范》正式实施

在浙江省商务厅指导下，由浙江远大国际会展有限公司牵头起草的《出国（境）展览服务规范》省级地方标准（DB33/T 2393-2021）通过立项审核、组织编制、专家评审、网上公示等程序，由浙江省市场监督管理局批准发布，于2022年1月9日正式实施。该标准是全国首个针对展览服务企业开展出国（境）展览服务的地方标准，它规范了出国（境）展览服务的基本要求、机构要求、展前服务、展中服务、展后服务、安全保障、服务评价与改进等内容，适用于展览服务企业开展出国（境）展览服务。

展览业是构建现代市场体系和开放性经济体系的重要平台，在我国经济社会发展中的作用日益凸显。《出国（境）展览服务规范》标准的发布实施，是贯彻落实国家、我省关于创新展会服务模式、实现展览业产业链融合发展等政策文件的重要举措，进一步完善了中国展览业服务标准体系，将加速我省展览业国际化发展进程，提高展览服务企业开拓国际市场的能力，提升中国展览业在国际市场中的话语权。

远大公司作为省内出展领域龙头企业，凭借其20多年出展经验，牵头制定的出国(境)展览服服务规范，标志着其在该领域站在了行业制高点，将有力促进我省从出展大省走向出展强省，为我省外贸事业健康持续发展作出了远大贡献。

2021商务关键词——数字化改革

2021年，浙江省商务厅始终将数字化改革作为中心工作，坚持“整体智治、唯实惟先”理念，牢固树立系统观念，主动谋划、扎实推进，取得了积极成效。2月18日全省首次数字化改革大会召开，省商务厅迅速响应，专题研究并审议通过了《浙江省商务数字化改革工作实施方案》《浙江省商务厅关于成立数字化改革领导小组的通知》。第一时间传达学习六次全省数字化改革推进会议精神。2021年，厅主要负责人主持召开专班会39次，编发商务数字化改革简报、周报50多期，各类专班会议200多次，邀请专家授课8次。围绕商务核心业务，聚焦“152”跑道，系统梳理“三张清单”和任务指标，谋划系列多跨场景。目前，5大系统我厅牵头推进的跑道3个，协同推进的跑道4个；在全省重大应用“一本账”里，牵头推进的重大应用有4项，协同推进的有3项。浙江数字商务，综合集成原有信息系统和新谋划的场景应用，同步归集全厅300多个数据目录，3000多个具体数据项。数字贸易服务在线，围绕数字贸易产业、平台、生态、监管和制度五大体系，系统集成数字贸易场景应用，入选数字经济系统优秀省级重大应用。一年来，省商务厅围绕核心业务，聚焦跑道，谋划建设多跨应用，数字化改革成效逐步显现。聚焦创新引领，围绕自贸试验区等国家级改革先行示范领域以及数字贸易、内外贸一体化等国家重点推进的改革事项，以数字化改革为牵引，形成系列理论制度成果。（信息来源：浙江商务）

2021年浙江省对外贸易高速增长

2021年1-11月，浙江省对外贸易高速增长，货物贸易进出口总额增长22.9%，达到3.76万亿元；进出口规模首次超过上海，居全国第三位；出口增速达20.1%，占全国份额为13.9%；进口增速达31.2%，进口首次超过1万亿元。（信息来源：浙江商务）

u 省内资讯

浙江省数字贸易标准化技术委员会正式获批

近日，浙江省市场监督管理局发布关于成立浙江省数字贸易标准化技术委员会的公告（浙市监公〔2021〕26号），浙江省数字贸易标准化技术委员会（编号：ZJQS/TC84）正式获批。这是国内首家涉及数字贸易领域标准化工作的专业技术委员会。浙江省数字贸易标技委的成立，是浙江打造全球数字贸易中心的基础性、阶段性工作成果。

浙江省数字贸易标技委由浙江省商务厅发起，是浙江省市场监督管理局领导下的数字贸易领域地方标准化组织。标技委主任委员由原中国计量大学校长宋明顺教授担任，委员由来自网易、物产中大、大华、新华三、趣链、咪咕传媒、连连数字等省内数字贸易龙头企业以及浙江大学、杭州电子科技大学、省商务研究院、钱塘数字贸易研究院等院校及研究机构的专家担任，浙江省数字贸易标技委秘书处工作由浙江省国际数字贸易协会与中国计量大学联合承担。

浙江省数字贸易标技委成立后，将围绕“全球数字贸易中心”的建设目标，坚持顶层设计、统筹规划的原则，牢牢把握有利于全省数字贸易发展的主线，对标全球经贸规则，及时掌握国内外数字贸易领域规则与标准化发展情况，探索浙江数字贸易标准制定先行的可能路径，研究制定数字贸易标准体系，形成一批数字贸易规则与标准的研究成果，力争为我国抢占数字贸易制高点提供“浙江方案”。（信息来源：浙江省国际数字贸易协会）

第二届会展三新展1月10-11日在杭州成功举办

由中国会展经济研究会、杭州市萧山钱江世纪城管理委员会联合主办的“2021中国会展活动新技术新设备新服务展览会暨中国会展跨界合作交流峰会”（以下简称“会展三新展”）于2022年1月10日至11日在杭州国际博览中心成功举办。共有112家机构参展，深圳、长沙、成都、青岛、无锡组团参展，深圳展台面积达到了234平方米。这届会展三新展的一大亮点是突出绿色环保，全部标展和绝大部分特装采用美观实用的绿色环保可重复使用材料，深圳展台使用新型纸质材料，引起了包括阿里巴巴集团等会展活动主办方和业界的强烈兴趣。（信息来源：会展BEN）

RCEP生效

宁波超四分之一外贸额有望在十年内实现零关税

1月1日，宁波海关所属杭州湾新区海关为宁波金田新材料有限公司出口至日本的漆包电线签发了RCEP原产地证书。这是《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）于1月1日正式生效实施后，宁波海关签发的首份RCEP原产地证书。凭借这份原产地证书，这批货物在日本入境关税税率比原先下降了0.4个百分点，且入境关税税率还会逐年递减。获利的不止是金田新材料。协定的生效，将为东亚区域一体化进程注入新动力，为区域经济发展提供强大助力。协定项下许多进出口货物将会实现零关税，有利于降低进出口企业贸易成本，拉动进口消费品增长，促进区域整体的经济、贸易和投资发展。据宁波海关统计，去年1至11月，宁波市对RCEP其他成员国进出口额2867.1亿元，占同期全市进出口额的26.3%。这意味着，宁波超过四分之一的外贸额，有望在十年内实现零关税，让企业享受贸易自由化的红利。（信息来源：宁波市商务委员会）

温州市会展行业协会成立二十周年

暨五届四次线上会员大会圆满召开

因近期本土新冠肺炎疫情形势严峻，根据浙江省最新防疫要求，为切实保障广大会员的安全，经协会会长办公会议讨论决定取消原定于2022年元月六日下午举办的协会成立二十周年庆典活动，将协会二十周年暨五届四次会员大会移至线上召开。温州市会展行业协会二十周年暨五届四次线上会员大会如期召开。温州市商务局王晓东副局长对协会成立二十周年表示热烈祝贺，对协会工作和会展行业的工作给予了充分肯定。他对协会今后的发展提出三点期待：1、百年未有之大变局中，要坚持用全面辩证的眼光，准确把握局势，努力在变局中化危为机；2、提升协会服务能力和水平，找准定位，优化配置，加快会展人才培育，培育民牌展会；3、提高协会实力，不忘初心，拓展服务领域，增强服务能力，再接再厉。（信息来源：温州市会展行业协会）

u 国内资讯

厦门加紧新会展中心建设

新年伊始，位于厦门市翔安新城片区的厦门新会展中心项目加紧建设。厦门新会展中心由展览中心、会议中心等组成，项目建成后将带动厦门岛外新城建设。厦门新会展中心由国贸控股集团旗下国贸会展规划建设，是厦门市会展业高质量发展和厦门市跨岛发展的战略性工程，努力打造厦门新地标、会展新平台。新会展中心占地面积84.67公顷，总建筑面积约115.92万平方米，兼具国际高端商业会议功能，总体规模排名全国前列，富有竞争优势。其中，展览中心室内展览面积30万平方米，室外8万平方米；会议中心占地10.74万平方米，包括1个1.1万平方米多功能会议厅，12个1000平方米及以上大型会议厅，22个500-900平方米中型会议厅及11个500平方米及以下小型会议厅，可举办超大型万人会议，同时配套酒店。（来源：中外会展）

海口国际新能源汽车暨智能网联汽车展览会举办

2022（第四届）海口国际新能源汽车暨智能网联汽车展览会于1月6日在海南国际会展中心开幕。本次车展为期4天，总展览面积近6万平方米，展出新能源车辆近400辆。本届车展以“绿动未来”为主题，聚焦新能源汽车行业与智能网联技术的融合发展，展示汽车相关企业的前沿技术和最新产品。参展企业基本涵盖国内外知名汽车生产制造商。本届车展还在1号至4号展馆室外场地，规划了约7000平方米的动态展示体验区，给观众提供更直观更有趣的观展体验。主办方准备了多个品牌的车辆，并有针对性地设置了不同项目供参观者选择体验。观众可以在现场亲身体验时下最前沿的汽车科技及驾乘乐趣，更直观地感受车辆性能。展会同期还将举办峰会、沙龙、研讨会、技术交流会及颁奖活动等近20场活动，为业界搭建沟通交流的平台，助力海南新能源汽车产业发展。据了解，截至2021年12月底，海南新能源汽车新增上牌数量超过5.5万辆，保有量占比增加到7%；市场新车渗透率增至27.8%，高于全国平均水平2倍多。（来源：海南日报）

建成国际会展之都！深圳发规划

日前，深圳市商务局联合市发展改革委编制《深圳市商务发展“十四五”规划》（下简称《规划》），勾勒出深圳商务在新阶段实现高质量发展的新蓝图。其中提出，到2025年，深圳将加快释放商务经济发展潜能，优化商务经济结构，加大招商引资力度，初步建成国际消费中心城市、国际贸易中心城市、国际会展之都和国际投资与合作交流高地。建设国际消费中心城市方面，《规划》指出，将进一步完善商业基础设施建设，科学布局商业空间，打造一批特色化商街，建设东门高品位步行街；提升传统消费能级，促进传统消费转型升级，推动服务消费高质量发展；培育消费新业态新模式，提升消费创新引领能级，把电子商务做大做强；打造现代流通体系。推进供应链创新和应用，构建畅通高效物流网络，推动口岸经济带建设。同时，深圳将加快建设国际会展之都，推动会展业高质量发展。例如建设国际一流会展场馆，加快培育会展领军企业，打造国际知名品牌展览，建设国际知名会议目的地；大力发展会展经济。引导会展业智慧化、绿色化发展，提升会展服务水平，构建会展公共服务体系，并深化会展业市场化改革，培育会展产业集聚区。（来源：深圳特区报）

第十七届中国会展经济国际合作论坛将在福州开幕

1月5日，第十七届中国会展经济国际合作论坛新闻发布会召开。第十七届中国会展经济国际合作论坛（CEFCO）将于1月12日至14日在福建福州举办。本届论坛以“新格局、新使命、新发展”为主题，聚焦会展业转型升级。论坛将通过“新冠肺炎疫情下全球会展业的复苏之道”与“‘双循环’新发展格局下会展业的发展机遇”2场全体会议，8场分组会议以及多个主题活动，重点研讨“双循环”新发展格局下会展业如何克服新冠肺炎疫情的不利影响，以新技术、新模式实现高质量发展、服务经济复苏，进一步提振行业信心。本次论坛将邀请多个国家和地区的代表在线参会。论坛期间，中国贸促会将发布《中国展览经济发展报告2021》，上线中国贸促会展览公共服务网站，还将举行一批会展合作项目的签约仪式。（来源：央广网）

u 协会动态

聚力创新 共谋发展新未来

——协会四届九次会长工作会议顺利召开

1月7日上午，协会四届九次会长工作会议在杭州召开，协会会长、副会长、专委会主任和秘书处全体工作人员等共近40人线上线下同步参加。省商务厅服贸处处长庄谨，省商务厅行业商协会党委副书记单军莅临指导。

陈璀会长在会上总结了协会2021年的工作情况，以及对今年主要工作进行了计划安排。她表示过去一年，协会认真贯彻省委省政府和厅党组的重要决策部署，在省商务厅和省民政厅的关心和指导下，发挥组织、规范、研究、培养、宣传、顾问等作用，实现了服务能力的持续提升。2022年，协会将进行换届选举。新一届领导班子成立以后，协会将继续以服务为本，创新发展，锐意改革，发挥自身优势，切实担当政府与企业间的桥梁纽带，打造好浙江省国际会展业的“大本营”、“主阵地”。

会上审议通过了增补协会常务理事、理事和会员单位的议案，通报协会换届筹备工作情况。杭州市会展业协会、宁波市会展业协会、温州市会展行业协会、义乌市会展协会、杭州市国际博览中心等副会长单位代表进行了工作交流发言，并对协会下一步工作提出了很好的意见和建议。

单军书记发言指出，协会应高度重视党建工作引领作用，坚持党建与会建融合发展，抓党建促会建，以党建推动协会高质量可持续发展。同时对抓好党组织自身建设，规范发展，树立政治正确，加强协会负责人管理，建立健全负责人审查制度，促进协会内部规范、加强内部团结等提出具体要求。

庄谨处长代表全省展览主管部门讲话。她充分肯定了协会和我省广大会展企业一年来的工作业绩，为全省会展业和对外贸易发展，发挥了展会拓市场的积极作用；对协会工作提出三点希望：一是希望协会发挥好 会员之家的作用，创新开展各项活动，发挥好政府与企业之间的桥梁 纽带作用；二是加强协同高质量发展，积极发挥展会拓市场的主力军 作用；三是重视人才培养，加强会展人才队伍建设。

协会副会长单位

杭州市国际会展博览集团有限公司来访

2022 年 1 月 5 日下午，杭州市国际会展博览集团有限公司郑吉林副书记一行来访协会，陈璀会长等协会有关领导热情接待，双方进行了友好座谈交流。郑书记就白马湖场馆近阶段发展现状、整体战略布局，以及今年的发展思路向协会征询相关意见和建议。陈会长针对会展集团提出的问题和想法提供了具有参考价值的思路，表示协会一如既往的为各会员单位提供大力支持，利用平台资源，促进多方共赢，更好的服务会员单位。

u 会展研究

提升观众数据深层转化能力利于展览内容优化

在互联网 3.0 时代的到来与冲击下，博物馆也在向自己的 3.0 时代跨越。参与性、交互性、跨媒介、沉浸式、情感联结等关键词已经在展览中得以实践。面对信息爆炸、 科技快速更迭，博物馆展览作为更开放、包容、多元的空间，正朝着 “无边界”发展。博物馆“以观众为中心”理念的实现，不仅仅依靠策划团队强大的策划能力和技术支持，观众对于每一场展览即时反馈也有着巨大的、可发掘转化的信息价值。

当下，观众调查已是每个展馆的必备项目。19 世纪末，国外博物馆工作者开始对观众展开研究调查。20 世纪20年代，心理学、 社会学、人类学等跨学科的观众调查为博物馆提供优化展陈的强大依据。20世纪70年代，西方博物馆的观众调查活动呈井喷式增长，调研更加全面。“博物馆”这一概念是“舶来品”，国内博物馆观众调研出现较晚。2000 年以来，越来越多的高校与博物馆参与到博物馆观众调查研究中。根据统计，自2020年8月至2021年8 月，全国共有展览项目 2.9 万个。其中，上海全年展览多达 4730 个，居全国首位，平均每天13场展览。2018 年，策展人贾布在《2017 年文创特展业态发展数据》 中发现，“看展社交模式”正在逐步形成。根据当时统计，相约三五好友一起看展的比例已占 75%，在城际观众中，专程到上海看展览的人数约占五分之一。

博物馆 3.0 时代是以观众为中心的时代。提高公众参与度、关注并深层次分析观众需求，是博物馆提高展览品质和口碑的必经之路，也是“自我造血”的实现途径之一。

与此同时，展览形式层出不穷，在数量井喷、内容却相对乏力的情况下，观众出现审美疲劳。观众的真实、即时反馈是展览内容优化、更新迭代的最强支撑。策展人与其挖空心思，费力寻找方向，思考什么适合观众，不如在每一次特展的反馈中寻找突破口。尤其是跨媒介学科渗入当下展览，观众参与性获得极大提高，相应地，观众感受也更加多元。如此一来，只有有效地获得观众反馈，抓住其中的信息价值并实现转化，才能让策划团队与观众需求并行，甚至预测观众需求，进而提供品质更高的展览。

展览本身内容契合策展人策划历程与故事，策展人也及时接收到观众的反馈，这样的交流，体验感更好。当然，展览不可能做到策展人现场带领每一位观众获得如此独特体验，观众反馈被记录的方式则可以依靠科技手段来实现。艺术装置的广泛应用，极大提高了观众参与度，也让观众拥有多维度、沉浸式的感官体验。如果在展览中合理运用艺术装置的跨媒介手段，将观众反馈有效记录、保存或者可视化，可以为策展团队带来有效信息。同时，这一过程可以作为展览内容的延伸与记录，也将进一步提高观众参与度，成为观众的“展览记忆”， 具有超出展览时限的意义。

博物馆可以建立观众大数据平台，将以往的观众调查数据（如观众年龄、性别、国籍、地区、文化偏好、展览受欢迎程度、参观峰值等）作为一手资料来实现共享，不同策划团队根据自身需求整理相应数据，再进行针对性转化。观众也可在平台查看自己的“展览记忆”，为这些生命有限的“展览”建造一个“记忆花园”。未来也许有更多更好的方式来保留观众对于一场场展览的感受与反馈，甚至将其变成展览的一部分。这对于策展人、观众、展览本身都有不同维度的价值。尽可能聆听每一个参与“个体”的反馈，策划人与观众、观众与策划人、观众与展览、观众与自己的直接对话都值得被保留。（来源：中国贸易报）